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CWT Portrait

El perfil de viajero es fundamental para almacenar la información y preferencias del viajero, para servir como los cimientos para las reservas de viajes. Por esta razón, la integridad de la información del perfil es crucial para proporcionar un servicio de calidad al cliente – reconociendo esto Carlson Wagonlit Travel desarrolló CWT Portrait.

CWT Portrait es una herramienta de gestión de perfiles basada en la Web que permite a los viajeros y a los coordinadores de viajes crear y actualizar sus perfiles, las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.

CWT Portrait está totalmente integrado con las operaciones de la agencia Carlson Wagonlit Travel y facilita la frecuente sincronización con sistemas de distribución global y herramientas de reserva en línea. Además, la herramienta dispone de opciones múltiples de importación de datos y de opciones de multiples idiomas.