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Seguridad & Asistencia
Manténgase informado de los riesgos que los viajes conllevan, localice y asista rápidamente a los viajeros en caso de crisis.
Con el fin de evitar situaciones que afecten de manera adversa a la seguridad de los viajeros, CWT pone a disposición de sus clientes y sus viajeros un amplio repertorio de herramientas que ayudan a nuestros clientes a mejorar la seguridad de sus viajeros y a trabajar activamente en la prevención de riesgos.
Proporcionamos información y herramientas que incrementan la concienciación del riesgo, mejoran las comunicaciones e identifican y localizan rápidamente a los viajeros en caso de que se produzca una crisis. Cuando se da un incidente, el proceso de comunicaciones integral de CWT proporciona una comunicación efectiva y procedimientos de respuesta y actuación que aseguran que los clientes estén perfectamente informados en todo momento y que los viajeros cuenten con la protección necesaria.
Para aquellas empresas que necesiten medidas especiales de seguridad, CWT se ha asociado con empresas especializadas en gestión del riesgo y seguros de salud para ofrecer un mejor servicio de monitorización de los riesgos, protección de los viajeros y respuesta a incidentes las 24 horas del día los siete días de la semana.
CWT proporciona información clave a los viajeros antes, durante y después de un viaje lo que permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas acerca de su seguridad.
En el caso de que se produzca un desastre nacional, regional o global, CWT proporciona una localización inmediata de los viajeros gracias a un mapa interactivo disponible las 24 horas los 7 días de la semana. La localización avanzada de viajeros que nos proporciona nuestro socio experto en seguridad se nutre de una base de datos generada por los detalles de la reserva realizada por CWT.
El personal de CWT monitoriza minuciosamente los acontecimientos mundiales y se asegura de que, ante cualquier riesgo relacionado con su viaje, los pasajeros sean notificados rápidamente vía mensajes de alerta enviados por teléfono, email o sms. En caso de crisis, el proceso de comunicación integral de CWT incluye comunicaciones efectivas y procedimientos de respuesta que aseguran que los clientes estén debidamente informados en todo momento y los viajeros perfectamente protegidos.
CWT también ofrece un servicio opcional mejorado de seguridad y prevención a través de una firma líder en gestión del riesgo.
