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Información Gripe A

 

CWT cuenta con un Equipo de Gestión de Crisis para atajar las repercusiones que sucesos como la Gripe A tienen sobre la organización de los viajes. Este equipo está compuesto por miembros de operaciones, relaciones con la industria, servicios al cliente, finanzas, aprovisionamiento, gobierno, comunicación, recursos humanos, tecnología de la información y altos ejecutivos. Dicho equipo se reúne durante y después de una crisis para verificar el estado en el que se encuentran nuestros empleados, viajeros, clientes y proveedores.

 

A continuación les ofrecemos un breve resumen de cómo nos estamos preparando en CWT para afrontar esta epidemia de gripe porcina y cómo puede hacerlo cualquier organización.

 

Preparación de los gestores de viajes:

Los gestores de viajes tienen un papel de liderazgo en esta situación y pueden tomar varias medidas preventivas de cara a cómo esta epidemia puede afectar a sus viajeros. Para ellos es fundamental estar pendiente de todas las informaciones que reciban por parte de CWT así como de recabar información de otras fuentes. También resulta esencial educar a los viajeros en las políticas corporativasvigentes y en los procedimientos de emergencia a seguir sin olvidar la importancia de informar convenientemente a los viajeros antes de que partan a destinos considerados de alto riesgo. Desde CWT les aconsejamos:

 

  • Usar los canales de comunicación disponibles incluidos la intranet de su compañía, el email y las opciones de las herramientas de auto reserva.
  • Trabajar codo con codo con los equipos de crisis establecidos y familiarizarse con el protocolo de actuación de su empresa para actuar en consecuencia de ser necesario hacerlo.
  • Aprovechar el potencial de informes de CWT a través del CWT Program Management Center para identificar a los viajeros que han estado recientemente en Méjico o tienen planeado desplazarse a dicho país.

 

Preparación de los viajeros

CWT aconseja a los viajeros que antes de tomar una decisión consulten fuentes oficiales locales y las directivas marcadas por CWT y por su empresa. 

 

Preparación de nuestra organización

CWT ha establecido un plan de contingencia para determinar de manera rápida cómo distribuir el trabajo para afrontar esta situación.

 

Manténgase informado

La situación seguirá evolucionando. CWT ruega a los clientes y viajeros que estén al tanto de las últimas novedades a través de CWT Alerts y CWT Portal. En caso de no disponer de CWT Portal o si necesitara cualquier tipo de información, por favor no dude en ponerse en contacto con su program manager.

Otros enlaces de interés son:

 

 

 

Si desea ver en un mapa los puntos en los cuales se han detectado casos de gripe A, pulse aquí.

 

Para más información sobre cómo CWT le ayuda a gestionar sus viajes de manera eficaz ante situaciones de crisis, pulse aquí.