Isabelle Koch est chargée du développement et de la mise oeuvre des programmes de communication externe pour Carlson Wagonlit Travel au niveau mondial. Basée à Paris, Isabelle Koch est membre du comité de direction de CWT.

Dans cette fonction globale, Isabelle Koch développe des programmes de communication sur les produits et services innovants qui aident les clients de CWT à optimiser leurs budgets voyages. Ces programmes concernent aussi les études des experts de CWT sur les pratiques liées à une gestion efficace des voyages d’affaires. De plus, Isabelle Koch supervise les relations avec les médias et les consultants de l’industrie, les supports marketing et ventes, le site institutionnel, l’Intranet, les réunions et événements clients, et la participation de CWT aux événements professionnels internationaux.

Isabelle Koch possède une grande expérience de l’industrie du voyage. Elle a rejoint CWT en 1999 en tant que directeur Vente et Marketing de CWT France, avant d’être nommée vice-présidente. En 2004, elle a été nommée directeur Vente et Marketing pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMOA).

Avant de rejoindre CWT, Isabelle Koch a d’abord été directeur commercial pour British Airways en France, puis directeur d’Air France pour le Royaume-Uni et l’Irlande. Auparavant, elle avait aussi occupé le poste de vice-présidente des ventes et de la distribution pour Disneyland Resort, à Paris. Elle a débuté sa carrière dans les technologies de l’information au sein de la multinationale française Bull.

De nationalité française, Isabelle Koch est diplômée en droit international et de l’École de commerce de Dijon. Elle est membre du comité de direction d’ACTE, l’association des décideurs du voyage d’affaires.