Président de CWT en Amérique du Nord, Jack O’Neill est responsable des activités de CWT aux États-Unis et au Canada. Ces activités incluent l’offre loisir de CWT aux États-Unis, ainsi que l’offre en matière de réunions et événement. Basé à Minneapolis (Minnesota) et membre du comité de direction de CWT.

Jack O’Neill a plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie du voyage, notamment dans le domaine des opérations, du marketing et des ventes. Avant de rejoindre Carlson Wagonlit Travel (CWT), Jack O’Neill était président-directeur général de Maritz Corporate Travel (MCT), avec une activité orientée en particulier vers les clients multinationaux. Il était entré chez MCT en 1987 comme directeur des ventes pour les États-Unis, avant d’y occuper différents postes : directeur des ventes et des opérations (en charge de la division voyages d’affaires) en 1988, directeur des relations avec les compagnies aériennes en 1990.

De nationalité américaine, Jack O’Neill est diplômé de l’Université de Saint-Louis (Missouri), avec un master en administration des affaires.