- Traveler & transaction services
- Program optimization
- Safety & security
- Meetings & events
- Zakelijke reispakketten
- Transport & accommodatie
- Visumdienst
- Bekijk uw boeking
- Online boeken
- Reisverzekeringen
- Reisstatistieken
- Taxi naar luchthaven
- Parkeren op Schiphol
- Online request
Denied Boarding Compensation - Rechten van vliegtuigpassagiers
Vergoedingen bij vertragingen en annuleringen
Sinds 17 februari 2005 is de Europese richtlijn ‘Denied Boarding Compensation’ van kracht, die financiële vergoeding biedt aan vliegtuigpassagiers in geval van overboekingen, annuleringen en vertragingen. De wet heeft ook betrekking op de vluchten van low cost carriers en charters. Lees verder >
Met de claim calculator kunt u uitrekenen of u in aanmerking komt voor compensatie en/of terugbetaling van uw ticket. U heeft hiervoor uw vluchtgegevens en paspoort nodig. Aan de hand van een aantal vragen zal worden berekend of u recht op een vergoeding heeft en hoe hoog die vergoeding zal zijn.