November 2009
CWT Traveler Trendbarometer: Handy auf Flugreisen – nein, danke! mehr
Weltweite A(H1N1)-Pandemie: Vorbeugung, Information und Kommunikation sind wichtig mehr
Wollen Sie auch auf Flugreisen Ihr Handy nutzen? – das hat uns im letzten CWT Traveler Trendbarometer interessiert. Hier nun die Ergebnisse:
Zu jeder Sekunde an jedem Ort erreichbar zu sein, hat unter CWT-Traveler-Leserinnen und -Lesern also eher geringe Priorität. Wichtiger sind offensichtlich Ruhe und die Möglichkeit, sich aus dem Alltagsgeschehen auszuklinken. Work-Life-Balance statt immerwährender Verfügbarkeit – das liegt im Trend.
Das neue CWT Traveler Trendbarometer beschäftigt sich mit dem Thema Online-Buchungen. Sie sind eine gute Möglichkeit, Reiseausgaben deutlich zu verringern und dabei die Einhaltung der Reiserichtlinie zu fördern. Wir würden gerne von Ihnen wissen:
Wie hat sich 2009 Ihr Online-Buchungsverhalten bei Geschäftsreisen entwickelt?
A(H1N1) ist zwar derzeit in den meisten Teilen der Welt die dominante Grippeform, sie wird jedoch für gesunde Erwachsene nicht als gefährlicher angesehen als die saisonale Grippe. Reisebeschränkungen und Grenzschließungen gibt es folglich zurzeit nicht. Die Weltgesundheitsorganisation konzentriert sich vielmehr darauf, die Auswirkungen von A(H1N1) durch einen schnellen Nachweis der Grippefälle und eine angemessene medizinische Versorgung zu minimieren.
Vorbeugung ist jedoch sehr wichtig! Wenn Sie folgende einfache Regeln beachten, mindern Sie das Risiko, sich anzustecken:
Informationen für Ihre Sicherheit
Bei unerwarteten Ereignissen wie der A(H1N1)-Grippe spielt die Kommunikation
eine sehr wichtige Rolle. Wenn wir unseren Transaktionsdaten und Reports entnehmen,
dass Reisende unserer Kunden potenziell betroffen sind, setzen wir uns unverzüglich
mit unseren Kunden in Verbindung, damit diese alle erforderlichen Schritte einleiten
können. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden und deren Reisenden
Reisewarnungen und Zielgebietsinformationen, die vor, während und nach
einer Geschäftsreise zur Sicherheit beitragen.
Wir sind jederzeit für Sie da!
Falls es an einem unserer Standorte zum Ausbruch der A(H1N1)-Grippe kommt, setzt
ein funktionsübergreifender Krisenstab die internen Notfallpläne zur
Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs um. Kunden und ihre Reisenden informieren
wir mit einem Warnsystem über alle Veränderungen und zum aktuellen
Stand der Dinge. CWT betreibt außerdem weltweit mehrsprachige Notfall-Service-Center
in verschiedenen Ländern. Diese arbeiten 24 Stunden täglich, sieben
Tage in der Woche und 365 Tage im Jahr. Zusätzlich zu ihrer Leistung als
Back-up (wenn wichtige Service-Center unerwartet geschlossen werden) bieten
diese Standorte den Reisenden rund um die Uhr Zugang zu speziell ausgebildeten
Reiseberatern, die bei sehr kurzfristigen Änderungen und/oder dringenden
Belangen der Reisenden auf nationaler und internationaler Ebene Unterstützung
leisten – auch im Fall der A(H1N1)-Grippe.
Reisenden und Travel Managern empfehlen wir außerdem folgende Links mit aktuellen Informationen und Empfehlungen zur A(H1N1)-Grippe von Gesundheitsorganisationen und Regierungsbehörden weltweit:
Globale Website:
H1N1 - Health Organizations
H1N1 - Government Updates
Deutsche Website: www.carlsonwagonlit.de
Link zum Schweinegrippen-Viewpoint