Travel Management
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Aberdeen Group: integrare i processiÈ l’adozione di soluzioni e di processi integrati la chiave per gestire al meglio i costi legati alle attività di Business Travel & Entertainment secondo l’ultima ricerca di Aberdeen Group, " Managing the T&E Lifecycle – Integrating Processes, Driving Performance".
L’adozione di soluzioni differenziate per business unit o dipartimento, nonché l’a
ttività di consolidamento “manuale” dei dati, infatti, impediscono alle aziende di mantenere sotto
adeguato controllo la spesa complessiva di Travel & Entertainment, e di massimizzarne il
valore.Dalla ricerca emerge che le aziende che sono riuscite ad ottenere le performance migliori sono proprio quelle che hanno adottato soluzioni di gestione centralizzata della spesa di T&E e un approccio “end-to-end”, che favorisca la compliance e la riduzione dei costi.In particolare, le aziende “Best-in-Class” - che sono riuscite a sfruttare al meglio la tecnologia e l’integrazione dei processi - hanno conseguito:- un aumento del 18% dei livelli di compliance alle policy aziendali relative a T&E rispetto ai propri competitor
- una riduzione del 14% dei tempi di completamento dei report di spesa
- una riduzione del 47% dei tempi per il rimborso spese
Al fine di migliorare in modo sensibile le performance aziendali, Aberdeen Group suggerisce alcune strategie:- formalizzare i travel management program;
- sfruttare tutte le informazioni disponibili relative alla spesa di T&E per aumentare il proprio potere contrattuale nei confronti dei fornitori in fase di negoziazione;
- mantenere un focus costante sulla spesa di T&E, sulle relative policy aziendali e processi gestionali;
- integrare il più possibile i travel program e i processi di expense management, implementando anche soluzioni “end-to-end”.
