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Tipps für Reiseplaner

Geschäftsreisen einfach und zeitsparend organisiert

 

NotebookPrüfen und bündeln Sie die Buchungswege

Online

  • ⬜ Nutzen Sie nur einen zentralen Zugang

E-Mail

  • ⬜ Nutzen Sie automatisierte Bestellformulare zur Erfassung der Buchungsdaten. Die Bestellung wird dann per E-Mail an Ihr Serviceteam geschickt.

Telefon

  • ⬜ Wenn Sie über einen Geschäftsreisepartner buchen ist Ihre Reiserichtlinie und das Reisendenprofil bereits hinterlegt.

Tipp: Buchen Sie auch online über CWT. Das spart Zeit, denn Sie verwalten alle Reiseleistungen über ein einziges Login anstatt über einzelne Websites verschiedener Anbieter. Außerdem sparen Sie bei der Onlinebuchung Servicegebühren ein und können trotzdem bei Bedarf persönliche Unterstützung anfordern.



ProfildatenNutzen Sie ein System zur Profildatenverwaltung

Wichtige Bestandteile:

Reisenden-Profile

  • ⬜ Name, Adresse, Geburtsdatum
  • ⬜ Präferenzen (Sitzplatz, Nichtraucher)
  • ⬜ Bonusprogramme (Miles & More, Bahn Card)
  • ⬜ Kostenstellen
  • ❐ Rahmenbedingungen mit Leistungsträgern
  • ❐ Hinterlegung der Reiserichtlinie
  • ❐ Reisende können selbst Änderungen vornehmen

Tipp: CWT bietet eine online Lösung, durch die Sie und Ihre Reisenden jederzeit Zugriff auf die Daten haben. Die aufwendige Pflege und der Abgleich von Profilen an mehreren Stellen entfällt und macht den Buchungsprozess noch bequemer. Sowohl bei telefonischen Buchungen als auch im Onlinebereich sind immer alle Profildaten Ihrer Reisenden automatisch hinterlegt. Sie sparen Zeit!



Mobile AppPrüfen Sie die Buchungsbestätigung
  • ❐ Sind die wichtigsten Reisedaten enthalten
  • ❐ Wettervorhersage
  • ❐ Flughafenplan
  • ❐ Erfolgt ein automatischer Kalendereintrag beim Reisenden
  • ❐ Ermittlung der CO2 Bilanz

Tipp: Verwenden Sie komfortable mobile Lösungen, wie etwa die zentrale Reise-App CWT To Go, über die Reisende jederzeit Zugriff auf alle ihre Reisedaten haben und aktuelle Meldungen zu Reiseplanänderungen erhalten. Ebenfalls von Vorteil: Online Check-In, die Pflege des eigenen Profils sowie Hotelbuchungen sind auch möglich.



SecuritySorgen Sie für Sicherheit

Vor der Reise

  • ❐ Visainformationen bereitstellen
  • ❐ Gesundheitsempfehlungen (Impfungen)
  • ❐ Warnhinweise für das Land
  • ❐ Versicherungsschutz klären (Auslandskrankenschutz, Gepäck)

Während der Reise

  • ❐ Interaktive Karte zur Lokalisierung der Reisenden
  • ❐ Kommunikation mit den Reisenden
  • ❐ 24- Stunden Notfall Service

Tipp: Bündeln Sie Ihre Informationsquellen und nutzen Sie die Services eines Geschäftsreiseanbieters wie CWT. Wir unterstützen Sie mit nützlichen Informationen: von der Einreise bis hin zum 24- Stunden Notfall Service. Mit unseren mobile Lösungen, wie etwa die App CWT To Go, können Ihre Reisenden auch unterwegs aktuelle Buchungsdaten einsehen und werden bei Flugzeitenänderungen automatisch informiert.



HotelPrüfen Sie den Einsatz eines Hotelbewertungstool

Wichtige Bestandteile:

  • ❐ Lage (Nähe zur Niederlassung, Kunden)
  • ❐ Ausstattung
  • ❐ Service

Tipp: Nutzen Sie das Bewertunsportal von CWT. Hier sind Ihre bevorzugten Hotels bereits ausgewählt. Sie erhalten dann mit nur einem „Knopfdruck“ die Daten, die Sie wirklich brauchen und sparen Zeit.

Kontakt  

CWT unterstützt Sie gerne und optimiert mit Ihnen gemeinsam den Einkauf von Reiseleistungen.

Irene Kothbauer
Irene Kothbauer
Senior Sales Manager