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RELATÓRIOS & PUBLICAÇÕES

Pesquisas feitas pela CWT e outras publicações

Um guia para etiqueta nos negócios | Dezembro de 2017

Etiqueta nos negócios deve ser considerada com cuidado. Sua compreensão sobre etiqueta corporativa pode fazer toda a diferença para vencer - ou perder - negócios. Confira este guia e certifique-se de estar representando a sua organização da maneira mais adequada.

 

Medindo os KPIs de suas viagens corporativas | Dezembro de 2017

Quais KPIs devem ser utilizados pelos gestores de viagens para medir o sucesso de seus programas? Descubra em nosso guia de métricas e componentes chave para viagens corporativas.

 

Melhorando a conformidade com sua política de viagens | Novembro de 2017

Descubra como melhorar a conformidade com a política de viagens, enquanto se mantém flexível às necessidades do viajante corporativo, e meça os resultados para alcançar seus objetivos.

 

As 10 melhores dicas para viagens seguras | Novembro de 2017

A CWT e a International SOS se juntaram para criar este infográfico com 'Top 10 Dicas para Viagens Seguras', que você pode compartilhar com os seus colaboradores viajantes. Estas dicas podem ser usadas como um guia para ajudar seus colaboradores a se prepararem de maneira eficiente para viagens corporativas, ajudando-os também a se manterem seguros e reduzir riscos à sua empresa.

 

Anúncio de Acordo entre a CWT e o IAG | Outubro de 2017

A Carlson Wagonlit Travel anunciou um acordo com as companhias aéreas British Airways e Iberia para evitar as sobretaxas propostas por estas cias, sobre reservas realizadas em sistemas globais de distribuição participantes.
O acordo entrará em vigor no dia 01 de novembro de 2017, e será aplicado a todos os clientes da CWT (tanto corporativos como de lazer).

 

As 10 melhores maneiras de economizar em viagens corporativas | Setembro de 2017

Fazer economias com viagens corporativas pode parecer desafiador, especialmente se você possui muitos colaboradores voando para diferentes destinos, em momentos diferentes. Mas, há maneiras de manter seus custos controlados, sem comprometer a segurança e a assistências aos seus viajantes.

 

Redigindo uma política efetiva de viagens corporativas | Setembro de 2017

Há muito a se considerar para planejar viagens de negócios, por isso é importante contar com uma política robusta de viagens corporativas. Destacar todos os procedimentos relevantes o ajudará a manter seus colaboradores seguros, enquanto você reduz seus gastos com viagens corporativas.

 

Como será a projeção de preços para 2018? | Julho de 2017

Descubra tendências de mercado, os principais riscos e avanços tecnológicos que podem impactar seu programa de viagens em 2018, com o quarto estudo Global de Tendências para Viagens desenvolvido pela Carlson Wagonlit Travel (CWT) em parceria com a Global Business Travel Association (GBTA).
Baixe o estudo de Tendências 2018 para Eventos
Baixe o estudo de Tendências 2018 para Energia, Recursos & Marinha

 

Você faz parte daquelas empresas que perdem cerca de 5% nos gastos com hotéis preferenciais? | Julho de 2017

O CWT Solutions Group elaborou algumas perguntas que gestores de viagens devem fazer para se prepararem para a época de negociações com os hotéis. Saiba mais sobre a percepção errônea das tarifas Last Room Availability (LRA)*.

 

Declaração da CWT sobre Sabre / SynXis | Julho de 2017

 

Declaração da CWT sobre Direct Connect | Junho de 2017

 

Por que gestores de viagens precisam de dados | Junho de 2017

É fácil cair na armadilha de se tornar obcecado por dados. Mas, não se trata, e nunca se tratou, propriamente dos dados. Trata-se de como os gestores de viagens podem usar estas informações para melhorarem a eficiência de programas de viagens, em benefício da companhia e do viajante, em última análise, para proporcionar valor diferenciado.

 

O futuro dos meios de pagamento está aqui, com cartões virtuais | Junho de 2017

Cartões de crédito tradicionais são cada vez mais acompanhados de riscos e ineficiências. Com meios de pagamento virtuais, as empresas podem pagar por suas viagens de maneira centralizada e alcançar maior flexibilidade.

 

Quão efetiva é sua política de transportes terrestres? | Maio de 2017

Taxi, trem, aluguel de carro, Uber ou transporte público? Seu programa é tão eficiente em custos quanto poderia ser? Você sabe do que seus viajantes precisam e o que preferem?

 

Mining for Savings in Travel & Logistics | Novembro de 2016

Explore os benefícios de se consolidar logística e viagens comerciais com o lançamento do white paper da CWT Energy, Resources & Marine e da IBS Software Services: Mining for Savings in Travel & Logistics.

Combinando logística e viagens comerciais, você pode efetuar reservas de maneira mais eficiente, simplificar relatórios, aumentar a conformidade com a política e segurança dos viajantes, e ainda melhorar a habilidade de lidar com mudanças de última hora, produzindo economia em custos.

 

Global Travel Price Outlook 2017 | Julho de 2016

Nova pesquisa destaca seis riscos chave para 2017 que podem impactar preços da indústria de viagens e a economia global como um todo. São eles desempenho do mercado, turbulência do mercado financeiro, riscos geopolíticos, incerteza acerca do 'Brexit', juros potencialmente flutuantes nos EUA e preços de petróleo.

Veja ainda nossas previsões para 2017, Global Travel Price Outlook 2017:
2017 Energy, Resources & Marine Forecast

2017 Meetings and Events Forecast

 

Combinando viagens corporativas com lazer | Julho de 2016

Recente progresso tecnológico mudou a maneira como as pessoas trabalham. Dispositivos móveis e de internet permitem conexão ininterrupta ao mundo e colaboradores podem variar do trabalho a atividades pessoais, e vice versa, múltiplas vezes durante o dia.

 

Conduzindo o sucesso na Gestão Estratégica de Eventos | Junho de 2016

Este estudo global sobre os condutores de sucesso na Gestão Estratégica de Eventos (SMM - strategic meetings management) foi realizado pelo CWT Travel Management Institute (TMI) em parceria com o BTN Group. Ele fornece insights únicos sobre como desenvolver um programa de SMM bem sucedido baseado em recomendações práticas de especialistas da área.

 

Consolidação da Indústria Hoteleira: Recente fusão da Marriott pode ser um 'divisor de águas' | Junho de 2016

A fusão de hotéis não é uma atividade recente, porém aumentou nos últimos dois anos. Grupos hoteleiros continuam a crescer, com marcas agregadas e algumas marcas transformadas em outras. Cada uma dessas histórias demonstra quem, o quê e porquê a indústria hoteleira está se consolidando.

 

Diferenças de gêneros nas reservas de viagens corporativas | Abril de 2016

Conforme as viagens se tornam mais personalizadas, há uma necessidade crescente de compreender como as preferências com viagens e comportamentos variam de um viajante a outro. Grupos de viajantes, como osmillennials (Geração Y) ou viajantes frequentes estão constantemente em destaque, especialmente em conexão com sua tecnologia e produtividade móvel. Neste estudo, investigamos diferenças entre genêros nas reservas de viagens corporativas.

 

Protegendo seus viajantes e sua organização | Janeiro de 2016

Quando o assunto é segurança e assistência, alguns compradores de viagens acreditam que se tiverem sistemas para rastrear os viajantes, então não precisam de mais nada. Todavia, considere as diversas situações que acontecem durante uma viagem, e pergunte-se se você está equipado para auxiliar - a qualquer momento.

 

Você está pronto para 2016? | 9 de Dezembro de 2015

CWT’s Travel Trends, Program Priorities: Um website focado no perfil do viajante para 2016 está no ar. Baseado em nossa recente pesquisa com mais de 1.016 clientes globalmente, entendemos que as tendências e prioridades que, na opinião deles, dominarão as viagens a negócios - e a lazer - em 2016. E, pela primeira vez, combinamos duas publicações de sucesso (2016 Trends e 2016 Travel Management Priorities) em uma única experiência web interativa que permite forcar em áreas de maior interesse para o seu programa de viagens.

 

Travel & Expense Decision Tree | 19 de Novembro de 2015

Viagens, aquisições e finanças profissionais estão procurando obter maiores valores em dados de T&E (travel & expense). No entanto, a complexidade e o volume de informações de T&E torna o gerenciamento e o processamento de dados um desafio.

 

Qual será o preço para viajar em 2016? | 21 de setembro de 2015

Nosso "2016 Global Travel Price Outlook" fornece a projeção de preços para aéreo, hotel, carro e eventos, além de oferecer recomendações para ajudar os programadores de viagens em 2016.

Veja também nossos anexos:

2016 Energy, Resources & Marine Forecast

2016 Meetings & Events Forecast 

 

Mais rápido, mais eficaz, melhor? | 23 de Junho de 2015

Os viajantes de hoje buscam experiências perfeitas e conectadas de viagem. Isso se estende além das viagens tradicionais (por exemplo, reserva aérea, locação de carro e reserva de hotel) e inclui a viagem como um todo - desde o planejamento e reserva, ao suporte durante a viagem, e toda a gestão de despesas no regresso ao escritório.

 

A evolução da jornada do viajante | 28 de Fevereiro de 2015

Os viajantes de hoje buscam experiências perfeitas e conectadas de viagem. Isso se estende além das viagens tradicionais (por exemplo, reserva aérea, locação de carro e reserva de hotel) e inclui a viagem como um todo - desde o planejamento e reserva, ao suporte durante a viagem, e toda a gestão de despesas no regresso ao escritório.

 

Influenciando o Comportamento do Viajante | 1 de Fevereiro de 2015

As companhias reconhecem que uma política de viagens corporativas é efetiva somente se os viajantes a seguirem devidamente, por isso gerenciar o comportamento do viajante deve seguir o processo de negociações com o fornecedor.

 

Um toque nos serviços móveis | 1 de Junho de 2014

Naturalmente, os viajantes se tornaram "móveis" e frequentemente são novos usuários das novas tecnologias. Porém, quão rápido eles estão adotando aplicativos móveis de viagens, e quanto suas expectativas vem sendo atendidas ou até superadas?

 

Nova Realidade Digital | 1 de Abril de 2014

A gestão de viagens deve ser aprimorada para acompanhar o ritmo rápido de mudanças da tecnologia, e as expectativas dos viajantes da CWT sugerem as áreas mais críticas de foco dentro do ecosistema das viagens.