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Responsables voyage/gestionnaire achats
  • Contactez votre représentant local CWT,  posez nous vos questions sur les services CWT via notre formulaire de renseignements, ou appelez l'une de nos agences.
  • Contactez CWT Solutions Group pour vous aider à optimiser votre programme voyage.
  • Contactez CWT Energy, Resources & Marine pour des informations sur la gestion de voyages spécialisés pour les sociétés d’exploitation du gaz et du pétrole, des services offshore et maritimes et des énergies alternatives.  

 
Pour plus d'informations, merci de vous rendre sur notre page Travel Management

 

Voyage d'affaire

 

Devez-vous faire une nouvelle réservation ou apporter une modification à une réservation actuelle?

Si vous êtes actuellement un voyageur d'affaires de CWT et devez apporter une modification à votre réservation ou faire une nouvelle réservation, veuillez communiquer avec votre bureau CWT local dont les coordonnées se trouvent sur votre itinéraire.

  • Si un numéro sans frais apparaît sur votre itinéraire, utilisez-le, car c'est là le moyen le plus rapide de communiquer avec CWT.
  • Si vous n'avez pas d'itinéraire, communiquez avec le service de voyage de votre entreprise ou visitez-en l'intranet pour obtenir les procédures de voyage.
 
Devez-vous faire face à une situation d'urgence après les heures d'ouverture?
  • Si vous êtes en route et avez besoin d'aide urgente, composez le 1 866 361 5078.
 
Militaires ou gouvernementaux voyageurs

si vous êtes un voyageur de militaires ou gouvernementaux américains desservi par CWTSatoTravel, s'il vous plaît utiliser le formulaire de contact sur le site de CWTSatoTravel.
 

Centre d'aide de CWT pour les voyageurs d'affaires
  • Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe ou éprouvez des difficultés techniques, veuillez communiquer avec le centre d'aide de CWT par téléphone au 866 299 7374 ou par courrier électronique à tsc.us@contactcwt.com. Les préposés du centre seront en mesure de vous aider.
 
Meetings and events 

 

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Voyage Loisirs

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En cas d'urgence
  • Si vous êtes actuellement un voyageur d'agrément de CWT et avez besoin d'aide urgente, veuillez communiquer directement avec votre conseiller en voyages ou votre succursale.

 

Êtes-vous un voyageur de RBC Récompenses?
  • Pour tous vos besoins de voyages d'agrément ou pour obtenir des renseignements sur le programme RBC RécompensesMD, veuillez visiter le site www.cwtvacations.ca ou composer le 1 800 CARLSON.
  • MD Marque déposée de la Banque Royale du Canada. Utilisée sous licence.
 
Souhaitez-vous partager votre expérience de vacances?
  • Si vous êtes actuellement un voyageur d'agrément et avez besoin d'aide ou souhaitez partager votre expérience de voyage, veuillez communiquer avec nous par courrier électronique à customerexperience1@carlsonwagonlit.com.
 
Presse et Média

Pour consulter nos communiqués de presse, pour nos contacts presse et toute autre question relative aux média, merci de vous rendre sur notre page Presse & Média.

 

DEVENEZ UNE ENTREPRISE CLIENTE

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Pour obtenir les coordonnées de votre succursale ou pour toute demande autre que l'une de celles indiquées ci-dessus, veuillez communiquer avec notre réception principale au 905 740 3500.