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RoomIt by CWT belohnt Reisende mit zusätzlichen Treuepunkten

Die kostenfreie Kampagne „Loyalty Booster“ von RoomIt by CWT, der Hoteleinheit von Carlson Wagonlit Travel, belohnt Reisende mit zusätzlichen Treuepunkten ausgewählter Bonusprogramme, wenn sie die Reiserichtlinie ihres Unternehmens einhalten und konform über RoomIt buchen. So können Unternehmen die Hotelbindungsrate und die Quote der Richtlinientreue deutlich steigern.

 

Mit „Loyalty Booster“ können Travel Manager in Kooperation mit CWT für ihr Reiseprogramm werben, indem Reisende für einen gewissen Zeitraum Extra-Punkte erhalten, wenn sie innerhalb ihrer Richtlinie buchen. In der Testphase mit mehreren Kunden konnte durch die Einführung der befristeten Kampagne eine um 12 Prozent höhere Einhaltung der Richtlinie verzeichnet werden (Zeitraum 60–90 Tage). Darüber hinaus stieg die Einhaltungsquote um weitere 3 Prozent nach Abschluss der Kampagne.

 

Vorteile für Reisende
Reisende möchten Bonuspunkte sammeln und werden häufig dazu verleitet, sich über ihre Reiserichtlinien hinwegzusetzen, um diese zu erhalten. Mit „Loyalty Booster“ erhalten sie nun Zugang zu zusätzlichen Punkten passender Anbieter innerhalb der CWT-Buchungskanäle. Darüber hinaus stehen alle angebotenen Programme in Einklang mit den Richtlinien des Unternehmens, sodass Reisende ohne Bedenken die Bonuspunkte in Anspruch nehmen können.

 

Vorteile für Travel Manager
Indem sie ihre Reisenden dazu motivieren, innerhalb der Richtlinie zu buchen, können Travel Manager die Einhaltungsquote der Reiserichtlinie innerhalb ihrer verhandelten Parameter ohne Zusatzkosten erhöhen. Dies verbessert außerdem das Reporting und das Traveler Tracking.