CWT Forum 2018: “Digital & beyond”

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I percorsi e le sfide dell’innovazione nel mondo dei viaggi d’affari, l’evoluzione del rapporto uomo/tecnologia, nonché gli scenari italiani del travel digitale. Di questo e molto altro ancora si parlerà al CWT Forum 2018 “Digital & beyond. Time to Evolve the Conversation”, in programma presso la Fondazione Giangiacomo Feltrinelli di Milano, mercoledì 21 novembre.

La giornata sarà introdotta dal VP & Country Director Italy & Greece di CWT, Antonio Calegari, cui spetterà il compito di presentare i risultati della survey “Innovazione digitale: le attese delle aziende” (i manager aziendali che volessero partecipare all’indagine, possono farlo cliccando qui: ci vogliono solo 5 minuti!). A seguire il Managing Director EMEA di CWT, Chris Bowen traccerà un quadro delle nuove frontiere del digital travel, mentre Antonio Bosio di Samsung, Fabio Francalancia di Sky Italia, Susana Garcia Merino di RoomIt e Francesco Pinardi di Ekomobil porteranno la testimonianza diretta di casi e approcci di innovazione anche extrasettore, così da trarre nuovi spunti.

Delle sfide dell’innovazione digitale nel business travel parlerà invece Filippo Renga del Politecnico di Milano, mentre le enormi potenzialità dell’analisi dei dati verranno approfondite dal VP Chief Data Scientist di CWT, Eric Tyree. Il programma della giornata proseguirà quindi con l’intervento sulla Quarta Rivoluzione Industriale e il rapporto uomo/tecnologia del fisico, antropologo e storico della tecnologia, Massimo Temporelli. Nicoletta Boldrini, Direttore Responsabile di AI4Business, analizzerà poi il rapporto tra intelligenza artificiale e customer experience. Francesca Benati di Amadeus, la consulente Grazia Maria Giordano, Fabio Lazzerini di Alitalia, Jérôme Salemi di Air France – KLM e ancora Antonio Calegari di CWT si confronteranno infine sul futuro del travel digitale in Italia.

Per info e iscrizioni, scrivere a cwt_education@carlsonwagonlit.it: la partecipazione è soggetta a conferma della segreteria organizzativa.



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