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Atención al viajero de negocios

Vamos más allá para proporcionar a los viajeros de negocios una atención de confianza. Allí donde estén tus viajeros, estamos nosotros acompañándoles.

 

Los estándares más altos en materia de atención a los viajeros de negocios

Somos expertos en viajes de negocios. La combinación de la más innovadora tecnología y de nuestra experiencia nos permite liderar el camino a la hora de proporcionar programas y servicios de atención a los viajeros de negocios de máximo nivel.

 

Ofrecemos todo lo que tus empleados pueden necesitar para estar conectados y ser productivos durante sus desplazamientos. Además, tu puedes confiar en nuestro apoyo para viajeros de negocios 24/7 siempre que lo necesites. Si tus empleados se encuentran en dificultades o si les sobreviene un contratiempo, nuestros expertos se encargarán de llevarles allí donde necesiten estar. Nuestros servicios te ahorrarán tiempo y estrés además de proporcionarte total tranquilidad. 

 

 

 

Descubre cómo CWT puede prestar a tus empleados la mejor atención en materia de viajes corporativos

Completa el siguiente formulario para contactar con CWT si deseas obtener más información y recibir comunicados sobre nuestros productos y servicios. Puedes darte de baja de nuestra lista de correo en todo momento utilizando el enlace "cancelar suscripción" en cualquiera de nuestros correos electrónicos.

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Interacción con el viajero mejorada

 

 

Productividad del viajero

 

 

Satisfacción del viajero

 

 

 

Mejorando la experiencia de los viajeros de negocios

Somos conscientes de la importancia de atender a los viajeros de negocios y hacer que los viajes corporativos transcurran sin incidentes para que así tus empleados puedan centrarse en su trabajo. Te damos acceso a las mejores opciones en materia de vuelos y hoteles para cada viaje antes de que reserves.

 

CWT Hotel Intel proporciona información relevante como las reseñas hoteleras escritas por viajeros de negocios que se han alojado en los establecimientos, algo que permite a tus empleados tomar decisiones informadas acerca de su alojamiento. Tus viajeros siempre serán dirigidos a los hoteles preferentes para tu empresa y que cumplan con la política. 

 

También enviamos mensajes relevantes y oportunos a tus empleados con información y descuentos locales para ahorrar dinero a tu empresa. Proporcionamos: 

 

 

 

Sencillez a la hora de planificar y reservar

Independientemente de que te pongas en contacto con nosotros online, a través de tu móvil o llamándonos, aplicaremos tus preferencias en materia de viajes a cada reserva ahorrándote tiempo.

 

Ofertas y promociones

Ofrecemos a tus viajeros de negocios información útil y descuentos locales para que puedan ahorrarle dinero a tu empresa tanto en sus desplazamientos como in situ

 

Tarifas aéreas y hoteleras preferentes

Elige entre un amplio abanico de vuelos y alojamientos al mejor precio gracias a nuestras competitivas tarifas. Te ayudaremos a conseguir que tus viajeros cumplan con la política de viajes y disfruten del máximo confort durante sus desplazamientos corporativos.

 

Gestión de gastos

Trabajamos de la mano de proveedores de total confianza para proporcionarte toda la documentación que necesitas para cada viaje. También integramos nuestros servicios con una plataforma de gestión de gastos de un proveedor externo para garantizar que tus viajeros de negocios no malgastan su tiempo libre rellenando hojas de gastos.

 

Sigue conectado durante tus desplazamientos

Reserva y consulta los horarios de viaje en cualquier momento gracias a nuestra fantástica app CWT To GoTM; disponible en español, inglés, francés, alemán e italiano. 

 

 

Apoyo a los viajeros de negocios y gestión de sus desplazamientos in itinere

Nuestra atención a los viajeros y apoyo 24/7 te da total tranquilidad en cada paso del camino. Gracias a la asistencia de nuestro equipo de expertos, tus empleados contarán con un punto de contacto dedicado que se encargará por ti de la gestión de viajes de forma fluida y eficiente. Podemos ayudarte con:

 

 

 

 

Visados: asistencia y descuentos

No solo podemos gestionar los viasados en tu nombre, sino que podemos hacerte un descuento gracias a nuestro proveedor CIBT.

 

Gestión móvil

Hacer reservas y mirar los horarios de los vuelos durante tus viajes no podría ser más sencillo gracias a nuestra aplicación CWT To Go; disponible en español, inglés, francés, alemán e italiano.

 

Seguridad de los viajeros

Trabajamos con International SOS, la firma de servicios y de seguridad en los viajes más grande del mundo, para garantizar la seguridad de tus viajeros durante sus desplazamientos.

 

Seguimiento de los viajeros

A veces se producen incidentes y, cuando esto ocurre, quieres saber dónde están tus empleados. En materia de servicios de atención a los viajeros de negocios contamos con una herramienta tecnológica de seguimiento que te ayuda a garantizar la seguridad de tus empleados.

 

Soluciones CWT de gestión de viajes

La combinación de la más innovadora tecnología y de nuestra experiencia nos permite ayudarte a diseñar un programa de atención al viajero de negocios que haga feliz a tus empleados, lo que redunda en la obtención de resultados para tu negocios.

 

Gestión de viajes CWT

 

 

94 % es el ratio de satisfacción de nuestros clientes

CWT Solutions Group consigue ahorros para los clientes gracias a la innovación de la gestión de viajes.

Con una pequeña inversión en mejoras, conseguirás un retorno sustancial.